До відома жителів громади – споживачів природного газу!
Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» надає інформацію про актуальні способи передачі показань газових лічильників. Це критично важливо, адже від цього залежить який саме обсяг спожитого газу буде нараховано клієнтам та сума до сплати у їхніх платіжках.
Клієнти ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» можуть передати показання газового лічильника будь – яким зручним для них способом, незалежно від наявності інтернету чи доступності центру обслуговування клієнтів.
Споживачі, які не мають можливості скористатися інтернетом або звикли до кнопкового телефону, можуть передати показання за допомогою SMS – повідомлення на номер 4647.
Для цього потрібно:
- відправити SMS – повідомлення на короткий номер 4647;
- формат: ХХХХХХХХХ_YYYYY, де ХХХХХХХХХ – 9 цифр особового рахунку, YYYYY – показання лічильника 5 цифр (вносити тільки чорні цифри до коми);
- між особовим рахунком і показанням лічильника має бути один пробіл. Наприклад: 100000001 00203.
Показання також можна передати онлайн:
- в особистому кабінеті my.gas.ua;
- без реєстрації на сайті за спрощеною процедурою:
- через чат боти компанії:
- у Viber: https://chats.viber.com/naftogazpostach;
- у Telegram: https://t.me/GASUA_bot;
- у Facebook Messenger: http://m.me/NaftogazGasSupply.
Нагадуємо, що показання приймаються щомісяця з 28 по 5 число включно.
Клієнтську підтримку абонентам також надають оператори контакт – центру за номерами: 066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar),
093-300-2-888 (Lifecell).
